11/23 S市M様
スタッフの方々がよく子供に声をかけてくれたので暖かい気持ちになりました。
(お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。幸い、子供が大好きな社員ばかりで日常的な感覚もあったかもわかりませんが、心地よく感じていただいて嬉しく思っています。お子様の成長の過程の中で再度、お会いできる機会がございましたらその際にも満足頂けますようおもてなしに努めてまいります。)
11/23 N県S様
いままでに宿泊したホテル(ビジネス以外も全て含めて)の中でとても印象のよい施設だと思いました。とても清潔で居心地のよさは特筆ものです。朝フロント(ロビー)で朝刊を読んでいましたが自動販売機も含めてあたたかい飲み物がないのは残念。じゃらんの口コミにもこのホテルの良さを投稿しておきます。
(お客様に少しでも不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。特に雪が降り出した昨今ですので、よりお寒い思いをされたのではないかと深く反省しております。飲み物の件、早速検討させて頂き、改善に努めたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。)

