2017年08月23日

8/16〜

8/16・17 Y様
メロンおいしかったです。どなたも丁寧な接客でした。ありがとうございました。
(当館をご利用頂き有難うございます。またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。)

8/17 O様
今までいろいろな所に宿泊してきましたが総合的にみてとても良くすてきなホテルだと思います。機会があったらぜひ利用させて下さい。ありがとうございました。
(当館をご利用頂きありがとうございます。旅行慣れされているお客様にこのような温かいお言葉を頂けたことは嬉しいかぎりです。ありがとうございます。)

8/17 T様
大好きな富良野でいいホテルに泊まれて本当に良かったです。スタッフのみなさんがとても親切で立地条件、ホテル館内、設備他全てが良かったです。これからも今のサービスを続けていただきたいと思います。また是非泊まりたいです。
(当館をご利用頂きありがとうございます。またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。)

8/20 T様
とてもいいお宿でした。メロン嬉しかったです。ただ、夕食の前菜が塩からかったです。特にテリーヌみたいな3品。全体的に味の濃いのがお好きなんでしょうか。
(当館をご利用頂きありがとうございます。また、料理につきまして声を聞かせて頂きましてありがとうございます。頂きました声を参考に改善に努めてまいります。)

8/21 S様
つきすぎずはなれすぎずタイミング良くレストランでもスタッフの方とのちょっとした会話も楽しい思い出になりました。ありがとうございました。
(当館をご利用頂きありがとうございます。お客様の思い出に残るご旅行となり、嬉しく思います。)

8/22 W様
何度かお世話になってます。今回は赤ちゃん連れでしたが従業員さんたちの対応がとても温かく、また来たいと思ってます。食事がとても美味しく、スタッフさんたちも優しい方が多いのでお気に入りの宿です。
(当館をご利用頂きありがとうございます。お褒めのご感想を頂くことができ嬉しく思います。またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。)

8/25 Y様
お部屋も快適でお料理もとてもおいしく頂きました。ありがとうございました。皆さまの笑顔がとても印象が良かったです。
(当館をご利用頂きありがとうございます。またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。)

8/26 K様
朝食時のごはん茶碗に黄色のぽつぽつちょっと気になりました。玉子ごはんののこりでは?それだけがちょっと残念でした。他はいろいろなホテルに泊まりましたがメロン、お水の心遣い初めてで感動しました。ありがとうございました!
(当館をご利用頂きありがとうございます。ご指摘の食器の洗い残しは大変申し訳ございませんでした。せっかくのお食事の時間が台無しになるようなことでございますので、反省ししっかりと管理をしてまいります。)

8/27 Y様
ラベンダーのぽぷりのプレゼントや部屋のアメニティの充実度が良かったです。作務衣がコットンで縮んでいたのでもう少しゆとりあるサイズにしていただけるとありがたいです。女性が好む設備、サービスのレベルは満足度が高くまた是非泊まりたいと思います。
(当館をご利用頂きありがとうございます。作務衣についてのご感想を聞かせて頂きありがとうございます。サイズ対応について改善に努めてまいります。)

8/28 M様
インターネットで評価が良かったので2ケ月?前より予約致しました。とっても満足しました。スリッパに札がつけられること、風呂にいくのにバッグがあること、鍵を2つつけて頂いたこと、金庫が番号制になっていること、細かなところに気配りがあり今までにはない利便性に感動致しました。
(当館をご利用頂きありがとうございます。ご予約時の期待感に応えられるご利用でありましたことをとても嬉しく思います。丁寧な声を聞かせて頂きましてありがとうございました。)

8/30 K様
はじめて北海道に来ました。北海道の大自然をながめることができるお部屋で清潔でとても感動しました。料理もとてもおいしく、また富良野に来ることができたらこちらのホテルに泊まりたいなと思いました。ありがとうございました。
(数ある宿泊施設から当館を選んで頂きましてありがとうございます。また、不安なく当館でお過ごし頂けましたことを嬉しく思います。当館で働くスタッフも遠方から着任している者も多く、お客様が不安にならぬようお客様の気持ちを出来る限り理解しつつ対応をさせて頂いております。またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。)
 
posted by はなびと at 18:28| 北海道 ☔| 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする