2016年09月30日

9/18〜

9/18・19 H様
今回、函館〜洞爺湖〜富良野〜札幌〜小樽〜函館を一周する計画を立て富良野に初めて来ました。雄大で美しい景色に魅せられると良く聞きますが、真にその通りで2連泊しましたが最低でも3泊は必要と感じました。富良野での宿は色々と選択肢がありましたがこちらに宿泊して本当に良かったと心の底から感じています。スタッフの皆さんの対応もすばらしく落ち着く部屋、そして美味しい料理と大満足の富良野旅でした。
また機会をつくって、リピーターとして富良野を旅したいと思います。数々の心づくし、本当にありがとうございました。
(当館をご利用頂きありがとうございます。お聞きしただけでワクワクするような一周旅行の旅程で当館をお選び頂きましてありがとうございました。またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。)

9/18 T様
毎年北海道に来ています。特に富良野は大好きで40年以上通って、一番多く来ています。でも、ホテルや旅館に困ってました。やっと満足できるホテルが見つかり喜んでいます。これで北海道全地域で常宿が決まりました。これからも宜しくお願いします。利尻〜函館まで安心して宿泊できます。
(当館をご利用頂きありがとうございます。T様の常宿の一つにお選びいただけましたことを嬉しく思います。ありがとうございます。安心して宿泊していただけるように施設づくりに努めてまいります。)

9/22 N様
北海道で育ち今は山梨にいます。3年ぶりの北海道、ラテールさんのおかげで最高な日になりました。皆様、本当に心地よく迎えて下さり、感謝しています。フロントの前を通る際、こちらがきづいているいないに関わらず、男性の方が「おやすみなさい」と笑顔でお声かけくださり、素晴らしい方だと思いました。大好きな北海道、もっと大好きになりました。本当にありがとうございます。
(当館をご利用頂きありがとうございます。お客様のご旅行のお役に立つことができましたようでなによりです。またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。)

9/29 Y様
はし袋の表記、感服しました。小さな心遣いですが大きな意味があると思いました。ありがとう。お料理も高齢者にとって良い味付けでした。感謝します。
(当館をご利用頂きありがとうございます。温かいお言葉を頂きありがとうございます。)

9/30 A様
スタッフの方の心暖まる対応に非常に感動しました。旅のプランをアドバイスしていただきさらに楽しい旅になりそうです。また伺いたいと思います。
(当館をご利用頂きありがとうございます。またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。)

10/1 S様
結婚してからほぼ毎年来ており、今回は子どものハーフバースデーも兼ねて初めて3人で来ました。夕食を個室にして配慮頂いたり、お部屋の備品を融通して頂けてとてもありがたかったです。食事もおいしく大変満足しました。スタッフさんもみなさん笑顔で気持ち良いです。また来年も来たいです!
(今回も当館をご利用頂きましてありがとうございました。ご家族で楽しいご旅行になりましたことを嬉しく思います。またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。)

10/2 S様
大きな施設で明るくとてもスタッフの方々が感じよかったです。小さな子どもを連れていましたので広いところで安心して泊まることができました。ありがとうございました。
(当館をご利用頂きありがとうございます。またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。)

10/9 K様
ワイングラスの貸し出しがあればもっとよかったと思いました。温泉がとてもよかったです。ぶどうジュースがとてもおいしかったので、今度来た時また飲みたいと思います。
(当館をご利用頂きありがとうございます。グラスについてのご要望を聞かせて頂きありがとうございます。サービスの参考にさせて頂きます。)
posted by はなびと at 13:36| 北海道 ☔| 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする