2018年10月13日

10/5〜

10/5 T様
とても快適で食事も美味しくて大満足でした。また来たいです。ありがとうございました。
(当館をご利用頂きありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。)

10/7 M様
大自然の中でゆったり入湯して心身共にリフレッシュさせて頂きました。又、時間を作ってすべすべな湯につかりに来たいと思っています。
(当館をご利用頂きありがとうございます。安心安全に利用頂けるよう施設作りに務めてまいります。)

10/9 S様
料理もおいしく、ロケーションも良く、又急なカラオケにも対応して頂きとても楽しいゆったりとした時間を過ごすことができました。ありがとうございます。
(当館をご利用頂きありがとうございます。楽しい時間を過ごして頂くことができ何よりです。またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。)

10/11 A様
初めての家族3人旅行でした。
赤ちゃん連れでもゆったりとくつろげてとても良かったです。お風呂もお料理もスタッフの皆さんの応対もとても満足しています。1つだけ部屋に用意して頂いた赤ちゃんグッズのバケツの中がホコリだらけでした。子どものものは大人のものよりも衛生面を気にするお母さんは多いと思います。参考にして頂けたら幸いです。
(当館をご利用頂きありがとうございます。備品管理につきまして、不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。私も子どもが小さいので、ご意見につきまして十分理解できます。細かなところまで、管理を徹底するよう務めてまいります。)

10/17・18 M様
朝のお風呂の時間が10時か11時頃まで入れると良かったです。食事をしてからお風呂に入りたかったから。夕食は母が大変良かったと言っていました。いつも量が多いので食べきれなくて残っていたので。
(当館をご利用頂きありがとうございました。朝のお風呂につきましては、衛生管理上の観点から1時間のお休みを頂いております。すぐにはご要望に応えることができかねますが、参考にさせて頂き施設づくりに役立ててまいります。)

10/27 A様
父の傘寿のお祝いで利用させていただきサービスまでいただきありがとうございました。また来たいと思いますので宜しくお願いします。
(ご家族の大切な日に、当館をご利用頂きましてありがとうございました。当社にも80歳過ぎても現役で仕事をされている方がおられますが、頭が下がります。これからも長く元気で、また利用頂ける機会がございましたらお待ちしております。)

10/31 T様
スタッフのみなさんが親切に対応して下さり、ありがたかったです。夕食のお料理のタイミングが驚くほどベストタイミングで感激しました。
(当館をご利用頂きありがとうございます。またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。)

11/6 O様
お世話になりました。大変満足しております。旅行パックで申込みをしたので、正直あまり期待しておりませんでしたが夕食がコースで温かい食事が出来て嬉しかったです。ありがとうございました。
(当館をご利用頂きありがとうございます。またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。)

11/8 Y様
今回2回目の利用です。前回とってもホスピタリティが高いのにコスパが良く、今回も早々にこちらのホテルを利用させていただきました。気持ちの良い滞在ができました。ありがとうございました。
(当館をご利用頂きありがとうございます。お客さまに安心して利用頂くことができましたようで、嬉しく思います。四季それぞれ景色が変わるこの場所は、私達も大好きな場所です。またの機会がございましたらご利用をお待ちしています。)

11/10 S様
子どもの夕食変更を気持ちよくして頂きありがたかったです。スタッフのみなさんもみんな親切ですてきなホテルでした。また来たいと思います。ありがとうございました。
(当館をご利用頂きありがとうございます。またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。)

11/10 S様
従業員の方、どの方にしても皆さんとても感じがよくて気持ちよく過ごせました!お料理も味がよくて大満足でした。今回はふっこう割で利用させてもらいましたが又是非来たいです。
(当館をご利用頂きありがとうございます。お客さまに安心して施設を利用頂けるようにこれからも務めてまいります。)

11/11 S様
おふろのニオイが気になりました。排水口のニオイなのでしょうか?夕食の品数、一品一品の量ともに多くて嬉しい半面多すぎる感じで悩ましいところでした。夕食のコーヒーが出てくるタイミングが早すぎ、デザートがアイスならデザートが終わってから出てくると良かった。
(当館をご利用頂きありがとうございます。浴場の臭いの件、お食事の対応のことなど声を聞かせて頂きありがとうございます。確認をさせてて頂き改善に努めさせて頂きます。安心して利用頂けるよう施設作りに務めてまいります。)

posted by はなびと at 09:20| 北海道 ☔| 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする