2016年03月28日

3/20〜

3/20 A様
ホテルの従業員様が娘に手を振ってくれたりと明るい対応をしてくださいました。夕食もとてもおいしく頂け、また来たいと思いました。ありがとうございます。
(当館をご利用頂きありがとうございます。またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。)

3/20 T様
フロント、レストラン、お風呂等全てスタッフの方の応対がすばらしかった。孫と一緒の旅行でしたがみなさんとても親切でした。朝夕食ついてこの料金は安いと思います。食事もおいしかったです。またぜひ利用したいです。
(当館をご利用頂きありがとうございます。またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。)

3/24 Y様
アットホーム的だけど皆さん丁寧でとても感じが良かった。料理もとてもおいしかったです。お風呂が少しぬるかったのがちょっと残念でした。
また来たいと思いました。ありがとうございました。
(当館をご利用頂きありがとうございます。お風呂についてのご感想をいただきありがとうございます。またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。)

3/26 K様
夜ごはんは子ども用のごはんをだして頂けたのですが、朝ごはんは大人と同じないようだったので子どもがもっとたべやすいおかずがあったらいいなと思いました。
(当館をご利用いただきありがとうございます。お料理についてご感想をいただきありがとうございます。改善に努めてまいります。)

4/1 K様
夕食良し、風呂良し、部屋良し、応対良し、景色良し、空気良し、また訪れます。皆様に感謝します。
(当館をご利用いただきありがとうございます。たくさんのお言葉を頂きましてありがとうございます。またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。)

4/8 Y様
フロントスタッフ他、対応がとても良かったです。客室風呂も大変満足でした。料理も大変美味しかったです。大浴場が比較的温度が低かったと思います。
(当館をご利用頂きありがとうございます。またの機会がありましたらご利用をお待ちしております。)

4/11 N様
気持ちよく宿泊させて頂きました。
接客面とお部屋の内容、お料理全て満足しました。
またラベンダーの時期に来ます。
(当館をご利用頂きありがとうございます。またの機会のご利用をお待ちしております。)

4/21 S様
温泉に入ってゆっくりできました。お世話になりありがとうございました。
お部屋に目につきやすい時計があると便利かなと思いました。
(当館をご利用頂きありがとうございます。ご意見を聞かせていただきありがとうございます。施設づくりに役立ててまいります。)
posted by はなびと at 11:37| 北海道 ☔| 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2016年03月11日

3/5〜

3/5 I様
富良野へドライブに来て急に一泊することになった為、予約しました。以前から富良野に宿泊するならここの宿と決めていたのでお部屋が空いていて良かったです。素泊まりでしたが次回は食事付きで宿泊したいと思います。
(当館をご利用頂きありがとうございます。温かいお言葉を頂きましてありがとうございます。またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。)

3/5 K様
お風呂場に使用済タオルやパジャマを入れるカゴなどあれば良いなと思いました。とても居心地のよいホテルでしたよ。
(当館をご利用頂きありがとうございます。備品についてのご意見を聞かせて頂きありがとうございます。今後の施設づくりに役立ててまいります。)

3/6 O様
作務衣の上にはおるベストなどついてたらよかったと思います。冬は特に。。。とってもゆっくりできました。
(当館をご利用頂きありがとうございます。はおりの貸出案内をしているのですが、伝え方が不十分で申し訳ありませんでした。客室への案内時に伝えていくよう改善をさせて頂きます。)

3/12 S様
軽食の自販があってもいいと思います。いつでも利用できるから。夜9時以降小腹がすいても何もないから。
(当館をご利用頂きありがとうございます。ご意見ありがとうございます。検討させて頂きます。)

3/13 K様
はじめての宿泊でしたが、部屋のお風呂もかけ流しでとても気持ちよく、景色もよく、夕食も朝食もおいしく、また来たいと思っています。今回は大浴場に行かなかったので今度は大浴場も利用したいと思います。ありがとうございました。
(当館をご利用頂きありがとうございます。またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。)

3/18 M様
前回利用させて頂き、とても満足な時間を過ごせ「また来たい」と思い、今回の利用となりました。ロビーに入るとすぐに荷物を預かってくださり、お部屋の案内やお食事スタッフさんの対応、お食事の内容、どれもおもてなしの心を感じ、満足の一泊二日でした。欲をいえば、お部屋のコンセントがもう一つでも増えると便利かなと思います。
(当館をご利用頂きありがとうございます。延長コードやテーブルタップの貸し出しをフロントで行っているのですが、案内が不十分でありました。申し訳ありませんでした。わかりやすく案内ができるよう改善に努めてまいります。)

3/19 K様
朝食は他のホテルと違いバイキング式でなくとてもおいしく食べました。お部屋もきれいで良かった。
(当館をご利用頂きありがとうございます。お食事につきましてご感想ありがとうございます。お客様にご満足いただけるように改善に努めてまいります。)

3/19 K様
室内に空気清浄機等あり、部屋も落ち着いているのでくつろげます。食事が美味しいのでまた来たいと思います。また、チェックアウト11:00プラン持続してください。
(当館をご利用頂きありがとうございます。お食事のご感想を聞かせて下さりありがとうございます。またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。)
posted by はなびと at 16:58| 北海道 ☔| 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする