2016年02月29日

2/11〜

2/11 M様

メゾネットが特に気に入りました。
細かい所に気配りがあるのを感じて夏はゴルフの帰りにまた泊まりたいと思いますし、友人にも紹介したいと思います。
(当館をご利用頂きありがとうございます。またの機会がありましたらご利用をお待ちしております。)

2/11 H様
仕事関係で宿泊させて頂きましたが食事、設備、景色等大満足です。ただ残念なのは、せっかくの良い景色を(窓からの)テレビが邪魔しています。半円の棚の所や壁掛けタイプにでも置けば良いと思います。有難うございました。今度は家族を連れてきます!
(当館をご利用頂きありがとうございます。ご意見を聞かせて頂き有難うございます。施設づくりに役立ててまいります。)

2/23 O様
夕食・・・やや私にはしょっぱいと思う。魚、茶碗蒸しのあん、あら汁
朝食・・・夕食は食べきれないほどあるのに対し朝食はややもの足りない。友達も前日泊まりましたが朝食イマイチと言っていました。
女の人は朝食は大事な部分なので夕食にたくさんかける分、朝食にももう少し工夫したらいいと思います。
(当館のご利用ありがとうございます。料理に対するご意見有難うございます。改善に努めてまいります。)

2/26 H様
チェックインで入った時に入口で「タバコくさいな」と思って、設置のリセッシュかけました。かけたらにおいはおさまりましたが、部屋を出て用事を済ませた後にまた戻ったら、入口はやはりタバコ臭。壁とかに臭いが染み付いているのでしょうか。
(当館をご利用頂きありがとうございます。タバコの臭いのことで不愉快な思いにさせてしまい申し訳ありませんでした。当館はお客様には本当に申し訳ないのですが、消臭対応での利用の理解を求めておりますが消臭が不十分だったと思います。以後、管理の徹底に努めてまいります。)

2/27 S様
館内が入りくんでいる状態なのに、案内標識が少し足りないように思います。
(当館をご利用頂きありがとうございます。お客様の声を施設づくりに役立ててまいります。)

3/1・2 I様
冬期に外国のお客様をつれて山でのスキーガイドをしています。いい宿を富良野でも探していたので、温泉のあるこの宿を見つけられてうれしいです。来シーズンになると思いますが、また利用させていただきます。その時も今のままであるように!
(当館をご利用頂きありがとうございます。温かい言葉を頂きありがとうございます。今後も安心してご利用いただけるようにおもてなしの向上に努めてまいります。)

posted by はなびと at 17:02| 北海道 ☔| 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする