2015年11月09日

11/1〜

11/1 H様
このたびはお世話になりました!以前泊った時の印象が良くて今回誕生日ということもあり夫婦二人でゆっくり大好きなラテールさんで過ごすことができました。夕食ではドリンクサービスありがとうございました。うれしかったです。また近いので来たいと思います。
(当館をご利用いただきましてありがとうございます。ご夫婦で大切な日を当館で過ごしていただきまして誠にありがとうございます。今後も皆さまに安心して利用いただける施設づくりに取り組んでまいります。)

11/14 S様
部屋のタオル掛けがもう少し充実していれば良いと思いました。
その他、歯ブラシの色が全て違うこと、風呂用以外のタオルが備え付けてあること、温泉場でのスリッパに番号札をつけれることなどの細かい配慮がとても嬉しかったです。ぜひ再訪したいです!!
(当館をご利用いただきありがとうございました。またの機会がありましたらご利用をお待ちしております。)

11/15 F様
チェックイン時、背の高い男性の対応、部屋の説明が適切で良かったです。ぜひ夫婦で泊りたいと思います。夕食の料理の味付けが大変上品で素晴らしいです。道内のホテルでなかなかありません。全般に大満足でした。有難うございました。
(当館をご利用いただきありがとうございました。温かなご言葉をいただきましてありがとうございます。お客様に喜ばれるよう施設づくりに取り組んでまいります。)

11/15 I様
今回、主人の誕生日祝いで泊めさせて頂きました。
正直、サイトの写真で見るよりも部屋の感じも良く夕食も味だけでなく見た目もとても良かったのでとても大満足でした。また来たいと思います。
ありがとうございました!スタッフ皆様の笑顔も素晴らしかったです。
(当館をご利用いただきありがとうございました。温かいお言葉をいただくことができ嬉しく思います。またの機会のご利用をお待ちしております。)

11/21 S様
温泉は大変良かったです。この時期に雪の温泉が楽しめるとは思っていませんでした。泉質も最高で外のイルミネーションも素敵でした。一つだけ残念だったのはサウナにタイマーがなく砂時計のみだったことです。
(当館をご利用いただきありがとうございました。サウナについてご意見を聞かせていただきありがとうございます。設置の検討をさせていただきます。またのご利用をお待ちしております。)

12/4 W様
落ち着いた感じが良い。洗面所の水と飲料水とが分かれているので良いと思う。安心して飲めるから。冷蔵庫にある水も有り難い。今度は夏場に来てみたいと思う。車の雪はらいをしてくれたのも助かります。
(当館をご利用いただきありがとうございます。またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。)

12/5 K様
食事がとても美味しかったです。量もちょうど良くゆったりと食べれました(茄子のすいとう、蒸し物、酢の物が特に気に入りました)ステーキも!!
(当館をご利用いただきありがとうございます。これからもご利用いただけるお客様がお食事を楽しみにしていただけるよう企画を練ってまいります。)

12/19・20 A様
連泊ありがとうございました。いつも居心地よくすごさせて頂きましたが。。。加湿器等のチェックを再度された方がよいかと思いました。この時期かなり乾燥しますのですべての清浄機を確認してください。
(当館をご利用いただきありがとうございます。加湿器の管理が不十分で大変申し訳ありませんでした。安心して施設を利用頂けるよう管理を徹底してまいります。)
 
posted by はなびと at 09:59| 北海道 ☔| 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする