匿名
廊下の臭いがとても気になります。
（お客様に大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。他のお客様がお部屋でお召しになりましたカニの臭いが外に出てしまったものと思われます。私達のお客様への配慮に欠けておりまして大変反省しております。二度と同様のことが起こらぬようおもてなしに努めさせて頂きます。 フロント主任 佐藤）
３/２８ Ｎ町Ｙ様
ロビーが清潔感があって感じが良かったです。
（お褒めの言葉をかけて頂きありがとうございます。お客様に安心してお過ごしになってくださいますよう、清掃には日々注意させて頂いております。しかしながら、実際には目の届かない点、至らない点が多々あるかとも思いますので、お気づきの際は是非当ホテルスタッフにお申し付け下さい。当館のご利用、本当にありがとうございます。 施設主任 村上）
３/２８ Ｎ町Ｗ様
自宅から近いのでたびたび利用しています。道外のお客さんが来た時など、泊めてもらうのに便利に利用しています。
（当館のご利用、本当に有難うございます。Ｗ様のように身近で地元の方々に利用して頂けるホテルをこれからも目指していきたいと思っています。次回ご利用の際も、ご満足頂けますようおもてなしに努めさせて頂きます。 フロント主任 佐藤）
