１/５ Ａ市Ｈ様
露天風呂の外側ドアの下部、氷ついてキケン。
（この度は多大なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。この季節、特に足を滑らせ、転ぶなど危険をはらむことは十分に予測されることであり、注意書きを掲示するなど早急に防止策を検討していきたいと思います。）
１/５ Ｓ市Ｋ様
部屋を決める時、本当はメゾネットの部屋や風呂付の部屋にしたかったのですが、４人の設定がなく残念でした。
（お客様のご期待に添うことができず誠に申し訳ございません。また、このようなご意見を頂き誠にありがとうございます。今後、ご期待にそえる施設作りに取り組む中で、是非参考にさせて頂きたいと思います。）
