１/２〜３。

天気　

１/２・３　Ｔ町Ｉ様

食事について、品数が多すぎて食べきれない。しかも出てくるタイミングが悪くて後半になってからの天ぷらやローストビーフは食が進まない。１/３の夕食の炊き込みごはんははっきりいってとてもまずく６人中４人が残した。（水分が多すぎる）

（Ｉ様、お食事の件で大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。遠方からのお越しでお疲れのところ、心遣いが足りなく重ねてお詫び申し上げます。この件は、調理部にも即連絡させて頂いており、改善に向け努めてまいります。この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。）

１/１−２。

天気　

１/１・２　Ｏ様

�@２人使用の場合、１Fのベッドは不要。１Fスペースが狭くなる。
�A２Fクローゼットにもハンガーを。
�Bこの部屋は本当にラージメゾネットですか？

（貴重なご意見を頂きありがとうございます。お客様が安心してゆったりお過ごしになることができますよう工夫・改善させて頂きます。当館のご利用ありがとうございます。）

１/２　Ａ市Ｏ様

大変お世話になりました。
子供達が喜んでいましたので今年の計画は良かった。

（お客様が喜んで下さるのが私達の最大の喜びです。お子様達にもより楽しんで頂けるようなことも今後考えていきますので、また機会がございましたらお寄り下さい。ご感想ありがとうございます。）

１/２

富良野だし、高級ホテルではないので期待しすぎたかもしれません。部屋のカギのキーホルダーが重くてうるさい。ドアもキズついています。

（お客様に不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。カギの件、早速検討してみます。お客様のご期待にそえますよう今後、施設作りに努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。）