１０/９
タオル類がたくさんあって良かったです。食事の時、鎌田さんに説明して頂き、大変良い印象を受けました。また宿泊したいと思います。
（お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。サービス部門の鎌田にもこの旨を伝え、大変喜んでおりました。次回ご利用の際もご満足頂けますようおもてなしに努めてまいります。）
１０/１０ Ｏ町Ｈ様
私も観光バスガイドを致しております。色々なホテルにお世話になりますが、フロントはじめスタッフ皆様が笑顔で迎えてくださる事がついた時ホッと致しました。これからも旅行にこられる皆様にあたたかいおもてなしをおつづけ下さいませ。又家族でお世話になりたいです。今回は一緒にいる主人の母と二人でお世話になりました。
（お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。笑顔は接客の基本中の基本とスタッフ全員が一番に課題にさせて頂いております。常にお客様に心からの笑みをだすことができるよう今後も努めさせて頂きます。長旅お疲れ様でした。次回ご利用の際もご満足頂けるよう、おもてなしに精進してまいります。）
