９/２１
お部屋のタバコの臭いが気になります。禁煙室があっても良いと思う。（全国的に禁煙ブーム、残念！！）せっかくの富良野のホテル。ゲーム機なんか置いてあるとちょっと引く。（別室に設置して音がもれない等すればよいかも）美しい美瑛・富良野のイメージが少しダウン。
（大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。タバコの臭い対策について現在弊社でも要検討課題としており、何らかの形で改善に努めさせて頂きます。またゲーム機についても同様に検討させて頂きます。）
９/２２ Ｓ市Ｍ様
全体に広々としていて（空間が多い）ゆったり感があり、山々の眺望も良く、満足しました。
（ゆっくりとお過ごしできましたようで、お褒めの言葉を頂きありがとうございました。天気が良い時の自然の眺望は本当にすばらしいなと思います。またご利用のご機会がございましたら、その時もご満足頂けますよう努めさせていただきます。）
９/２２ Ｓ市Ｋ様
お料理は美味しかったですが、満腹で食べきれなかったのが残念。部屋からの十勝連峰の眺めがいい。お風呂もいろいろ楽しめてよかった。
（料理について、ご不満がありましたこと深くお詫び申し上げます。このご意見は調理部にも伝えており、改善すべく検討に入っております。貴重なご意見ありがとうございます。）
