こんばんは、はなびとです。
9/18 T市K様
夕食、朝食ともに大変おいしく、サービスも適切で落ち着いて頂くことができました。ひとつ残念だった点は朝、部屋の窓からはきれいな景色が見えていたのでこの景色を見ながら朝食が食べられる!?と思ってレストランに行ったところレースのカーテンがかかっていて景色が見られなかったことです。外の景色をみながら朝食を食べると気分がいいと思うのですが?
(お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。申されますとおり、カーテンを引きっぱなし状態にしていたのは私どもの誤りでございます。この旨は担当部署である料飲部にも伝えさせて頂き即座に改善させて頂きます。本当に申し訳ございません。)

