2018年07月11日

7/2〜

7/2 K様
お料理も地元のものにこだわっていらっしゃり、おいしくいただきました。スタッフの方々も親切で気持ち良く過ごすことができました。ありがとうございました。
(当館をご利用頂きありがとうございます。またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。)

7/3 N様
温泉施設がついていて館内着で移動できるのがよかった。又、ウェルカムサービスのメロンがおいしかった。食事はお肉や野菜、トマトのサラダなどおいしかった。しかし、量が少なくたとえば最後のデザートにとなりのメロンや普通サイズのコーヒーがほしかったです。一品だけでももっとサプライズなものがあればよかったかなと思います。大浴場にも室内のアメニティ、ポーラのシャンプー等があればよかったです。
(当館をご利用頂きありがとうございます。声を聞かせて頂きありがとうございました。お客様に安心、安全に施設を利用頂けるように務めてまいります。)

7/4 K様
ふらのメロンサービス、とても嬉しかったです。また、ラベンダも!ホテルの客室に戻っても富良野を感じることができ、とてもよかったです。ありがとうございました。
(当館をご利用頂きありがとうございました。またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。)

7/9 M様
部屋の照明リモコンがこわれてて、やや明るい状態での就寝だったのでねつけなかったのが残念です。フロントの方の対応は誠意を感じました。
(客室内の設備管理が不十分で、お客様には大変不快な思いをさせてしましました。大変申し訳ございませんでした。現在は直っておりますが、このようなことが起きぬように管理に務めてまいります。当館をご利用頂きありがとうございました。)
posted by はなびと at 10:10| 北海道 ☔| 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする