ラテールCS向上委員会

１２/３１〜１/２　Ａ市Ｔ様

・夜中でも自由に使えるセルフ水納庫があるといいですネ
・朝食はやっぱりバイキングの方が良いと思った
・部屋に電子レンジがあればいいなと思った

（当館のご利用ありがとうございました。Ｔ様のご意見、今後の施設作りの参考にさせて頂きます。）

１/１　Ｈ市Ｈ様

風呂の温度が低すぎました。もう少し暑いのがあれば良いです。２階にもＴＶがあればいいです。全体的に大変良いです。また来ます。

（当館のご利用ありがとうございました。Ｈ様のご感想は今後、改善に向け参考にさせて頂きます。次回ご利用の際はご満足頂けるよう努めます。）

新年あけましておめでとうございます。
本年も当施設のご愛顧の程、宜しくお願いします。by　はなびと

１２/２９　Ｔ市Ｕ様

料理の数が多く、お風呂は開放感があって気持ち良く大変満足でした。広大な雪景色やキツネが走っている姿を見られて良かったです。ありがとうございました。

（当館のご利用ありがとうございました。１年の最後の想い出づくりのお手伝いができましたようで嬉しいです。少し山の方までいきますと、キツネのほかに鹿も見ることができますよ。またご機会がありましたら遊びにいらしてくださいね。）

１２/３１　Ｏ町Ｙ様

お正月に温泉ホテルに宿泊するのもいいなと思います。それは皆さんの対応とお料理のおかげかもしれません。お正月にご勤務お疲れ様です。

（当館のご利用ありがとうございました。私達へのお気遣いの言葉を頂いてありがとうございます。Ｙ様がごゆっくりとお過ごしになられましたことは何より嬉しいことです。今後もお客様に安心して施設を利用して下さいますようおもてなしの向上に努めます。）