2019年02月23日

2/19〜

2/19 S様
接客、雰囲気、料理、清潔感、温泉の全てが良く、皆また来たいと感じております。夏にもまた来たいです。
(当館をご利用頂きありがとうございます。またの機会がございましたらお利用をお待ちしております。)

2/21 T様
温泉は何度も来ていますが、初めて宿泊させていただきました。お部屋がきれいで、とても良かったです。
(当館をご利用頂きありがとうございます。安心安全に施設を利用頂けるよう務めてまいります。)

2/25 O様
@バスタオルをかけるバーがほしい。
A複数の部屋から家族が一つの部屋に集まった時の椅子がほしい。
B座布団の予備がほしい。
(当館をご利用頂きありがとうございます。声を聞かせて頂きありがとうございました。今後の施設作りに役立ててまいります。)

3/2 Y様
約1、2ケ月毎に利用させて頂いています。
この温泉に来る楽しみを持って日々仕事が頑張ることができます。お世話になりありがとうございます。
毎回利用するたび、メニューが違うのでびっくりしてます。美味しく頂いています。又楽しみに来ます。
(当館をご利用頂きありがとうございます。今後も安心安全に利用頂ける施設作りに取り組んでまいります。)

3/4 S様
私は旅行が好きで、1年の3ケ月ぐらい旅に出ています。大変良いホテルだと思います。値段は上がっても良いので、料理をグレードアップしたプランがあればと思います。内容を考えるとこのホテルはお値打ちだと感じました。
(当館をご利用頂きありがとうございます。ご旅行好きのお客さまにこのようなお声を頂くことができ、とても嬉しいです。お客さまの声を参考にさせて頂き施設作りに務めてまいります。)

3/5 N様
一人旅なのに、お部屋をグレードアップしていただきありがとうございました。夫がバイク好きなのでロビーに入った時今度は一緒に来ようと思いました。食事もお部屋もスタッフさん方もとても良かったです。
(当館をご利用頂きありがとうございます。ロビーにずっと展示中のトライクバイクは、皆さまに喜ばれ、当館にお越しいただいた証として写真をパチパチ撮っておられる方も見受けられます。これからも皆様に喜んで頂ければ幸いです。)

3/9 K様
朝食のみそ汁がしょっぱく感じました。
焼魚ももう少し大きくしてほしい。
コーヒーが部屋に持ち帰れるサービスがほしい。
全体的に満足です。
2Fのお客の足音、声、ドアの音が響きすぎでした。
お世話になりありがとうございました。
(当館をご利用頂きありがとうございます。ご利用の感想を聞かせていただきありがとうございました。お客様の声を参考に今後の施設作りに役立ててまいります。)

3/15 M様
メゾネットタイプのお部屋でとても快適に過ごすことができました。スタッフの対応も良かったです。夕食のレストランでは、事前に伝えてあった苦手な食べ物を別メニューに変更して下さり、楽しいひと時を過ごすことができました。唯一残念だったのが、宴会場からのたばこの臭いがロビーまで届いていたことです。
(当館をご利用頂きありがとうございます。たばこの件で、分煙等の対応ができておらず不快なお気持ちにさせてしまいました。申し訳ございません。引続き改善の検討を行ってまいります。)
posted by はなびと at 11:03| 北海道 ☔| 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする